党史学习教育开展以来，把“为群众办实事”这一理念贯穿始终，把党史学习教育成果转化为为群众办实事的实际行动，用真情真意办实事、解难事，不断增强人民群众幸福感。
坚持群众事、无小事，关键是要做到用心用情。始终保持为民情怀，切实践行以人民为中心的发展思想，把关乎群众利益的事时刻放心上、抓手上、扛肩上。始终牢记手中的权力是人民赋予的，保持对人民群众的满腔真情，坚持与人民同心同德，为人民鞠躬尽瘁。始终以最大决心、最大诚意、最大努力破除阻碍发展成果惠及全体人民的体制机制弊端，在为人民谋福祉的各项事业中勇立潮头、勇涉险滩，让人民群众真真切切得到看得见、摸得着的实惠。
坚持群众事、无小事，要注重讲究方式方法。当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。面对由此带来的新情况、新变化，党员干部在解决人民群众利益诉求的过程中必须尽职尽责、想方设法，必须迎难而上、敢于担当。要抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把工作力量向民生重点领域进行倾斜，突出抓好教育、就业、健康、社会保障、社会治理等惠民工程，不断提高人民群众的幸福指数。要深入基层、深入群众、深入实际，准确掌握最真实、最鲜活的社情民意，与群众心贴心交友，为群众实打实办事。
坚持群众事、无小事，要切实走好“网上群众路线”。互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。广大党员干部要创新互联网时代群众工作机制，多通过网络察民情、听民声、聚民力、汇民智、解民忧，从线上到线下推动群众事项办理，确保“民有所呼、我有所应”。要充分利用大数据、云计算等信息化手段，增强在移动终端实现群众问题采集、网上问题办理、服务群众功能，用构建疏导网上民意的最短路径精准解决群众的实际困难。（郑将伟）
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