嵌入人心 让居民近享幸福 做有温度的家门口“凤苑养心站”

在凤苑托育安心。上午10点，凤苑社区托育站传来阵阵音乐声和欢声笑语，阳光洒进大大的落地窗，照在孩子们可爱稚嫩的脸庞上，他们渴望又专注的眼神看向老师，正在跟着老师做手部操，老师们带领孩子们呈现了一堂丰富有趣的感官启蒙课，通过彩虹伞、五彩球等互动游戏，激发婴幼儿视觉与触觉的协同发展，促进婴幼儿听觉感知与语言能力的初步启蒙。

科学系统的课程，专业的老师还有宽敞明亮的教室，丰富的教具，还有孩子们天真烂漫的笑容，都让人感觉到温馨又安心。

“我年纪大了，现在都讲究科学育儿，托育站开了以后我就给我孙子报名了，离家近还便宜。老师对孩子们很好，孩子每天就算没有课也要来玩，看到孩子的变化，我相信我的选择没错”王奶奶看到自己孙子玩得高兴，不禁感慨到，有了社区的这个托育解决他们家的大难题！

凤苑托育服务站的课程体系是国家级嵌入式托育服务标准，经中国优生优育协会儿童脑健康专委会认证，荣获2023年度科技创新成果转化优秀奖，并且作为全省唯一的网上家长学校及家庭教育示范基地，会定期举办各类亲子教育活动。

托育服务站与周边幼儿园合作，提供营养食谱。从上午 9 点到下午 4 点，安排有一餐两点。在进入园区前，老师都会给孩子进行登记，并且会做手部消毒和测量体温的基础检查。中心设有 25 至 30 个托位，有教学区、生活区、游憩区和建构区等功能区域，其中游憩区会定期组织爬爬赛、婴幼儿运动会等活动。

凤苑社区托育服务站于3月底开始施工，9月6日进行试运营，配套有儿童游憩、超市体验区、图书区、益智区、助餐区、医疗保健室等设施，后期将开设寒暑假托管等服务。试运营期间，开办了49.9元不限时儿童娱乐，69.9、元益智课+不限时儿童娱乐的月卡体验，169元、199元等不同价位课程包等项目，目前已招收40余名幼儿学员。

在凤苑养老舒心。“我在社区学会了非洲鼓、形体、练习了书法，还圆了我的钢琴梦，学会了弹钢琴，社区组织的一日游活动我参加了两次，大家一起有说有笑，每次去都玩得非常开心”居民刘阿姨给社区工作人员说，有了社区，她的退休生活发生了很大的变化，不仅学到了技能还交到了朋友，希望社区多多组织活动，让邻里居民们都能熟络起来。

凤苑社区养老服务站旨在提升社区“一老”服务，围绕老有所学、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶。重点面向社区居民适宜步行范围内的服务需求，优化设施规划布局，完善社区服务体系，把更多资源、服务和管理放到社区、布局建设家门口的社区嵌入式服务设施。项目主要惠及“一老”群体和辖区居民，打造养老、社区助餐、家政便民、健康服务、文化休闲等优质普惠、功能齐全的服务型社区阵地，公共服务下基层、进社区。

凤苑社区养老服务中心建设面积400平方米区域功能布局设置有: 咨询接待区、图书阅览区、助餐配餐区、心理咨询区、理疗区、日间照料区、健康监测区、多功能活动区、老年大学、家政便民区、一个为辖区居民提供便民生活服务及家政服务的多项服务站点，包含为辖区老人及居民打造家门口的十助服务，和多元化的家政服务。

凤苑社区养老服务站于3月21日开始施工，8月20日进行试运营，先后开展了老年大学、健康理疗、旅游旅居、家政保洁、公益活动等，根据居民需求，11月开始提供助餐服务，每日用餐人数20余人。其中老年大学开设有书法、瑜伽、非洲鼓等10余门课程，共招收学员100余人，自试运营以来，开展中秋节茶话会、重阳节文艺汇演、冬至包饺子暖冬活动、免费为老年人赠送老花镜、公益磨菜刀、义诊、义剪、冬至包饺子等项目10余次，服务400余人次。

在凤苑服务暖心。因社区位于沿街商铺，服务社区居民的同时，也方便为周边城市建设者、户外工作者提供爱心服务，因地制宜打造了爱心驿站，驿站配有食物加热、共享充电、共享美甲、共享工具等12项服务，为居民提供免费茶水，糖果等，让群众真切感受到来自社区的温暖。

社区开展“益起来凤苑”爱心公益活动，号召居民捐赠的绘画作品和手工艺品，也有我们社区人员带领小朋友们现场制作的作品，设立“童心苑”学堂，坚持从儿童视角出发，聚焦辖区儿童需求，积极发挥桥梁纽带作用，主动链接多方资源及力量，构建儿童友好工作体系，精准服务辖区儿童，我们每月会定期开展安心成长、快乐学习、亲子陪伴、自信培养等多元化儿童活动，提高儿童综合素养，例如我们往期开展的“七彩暑假缤纷一夏”系列活动，孩子们化身为小小交通指挥员、跳蚤市场小摊主，小小垃圾分类志愿者，我们还将在假期开展“我在凤苑过寒假（暑假）”系列活动，带领孩子们一起参加手工、绘画、非遗工艺品制作等一系列的活动，让孩子们在社区活动中不仅学习了艺术创作技能、动手能力，也收获了快乐，从而激发儿童的想象力、创造力，让孩子们拥有一个快乐、健康、有意义的暑假生活。

社区设立妇女儿童之家和社区儿童图书馆，去年6月，省市妇联为社区授牌“社区儿童图书馆”，并且为社区捐赠图书3000余册，每年无偿更换1000册，供大家免费借阅，大家可以在这里看书、下棋、写字，丰富文化休闲生活。

在凤苑生活开心。社区活动也是围绕“一老一小”展开的，主要为四大类，党员风采类，法制宣传类，志愿服务类，文体活动类，我们会每月、每周定期开展，并且会实时更新我们心愿墙上的照片，后期我们还会把居民写下的心愿贴纸贴在我们的心愿墙上，我们和居民一起努力，用爱的行动共同浇灌我们的凤苑爱心树，让她茁壮成长，让凤苑成为居民心中美好温暖的代名词，让居民朋友们能来凤苑聊聊天，歇歇脚，成为广大居民们想来、爱来、盼来的“贴心家园”，让居民在凤苑生活开心！

社区设立“你笑起来真好看”的打卡墙，为拉进与居民之间的距离，增加居民对社区的归属感。社区面向社区居民征集笑脸照片，制作成这面微笑墙，大家看到有孩子们纯真的笑容、老人们慈祥的面容、年轻人活力的模样，近100张微笑照片充分展现社区充满活力的精神风貌，成为社区最美的风景。

居民们看到都感慨地说：“看到这些照片，我觉得非常温暖和感动。”居民们用自己的笑容诠释着幸福，定格幸福。我们希望大家用微笑传递正能量，希望大家笑着来凤苑，把微笑带回家。

社区虽小，却连着千家万户。社区服务的品质直接关系人民群众的生活质量，能否让居民足不出“区”就能享受优质普惠的公共服务，是“关键小事”，更是“民生大事”。凤苑社区以“标准化建设”为抓手，以“宜智、宜乐、宜养”三宜型和美社区建设为目标，以12463工作法为指引，着重关爱“一老一小”群体，深入推进和完善网格化管理，全力打造共建共治共享的社区治理新格局，不断织牢织密民生保障网，不断深化嵌入式服务，使嵌入式服务嵌入人心，让居民近享来自社区的幸福！